
Bienvenue, identifiez-vous
| Un Problème Technique ? | 22/07/2010 |
| Réduction de 30 % (jusqu'au 30 août 2010) | 11/07/2010 |
| Nous conseillons le Festival de Musique Vochora | 13/06/2010 |
| Auteurs et Editeurs | 19/07/2010 |

mapetitelibrairie.com envoie vos achats dans le Monde Entier dans les pays dans lesquels La Poste française fait les envois.
Les colis sont généralement expédiés dans les 48 heures après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour La Poste française est le Colissimo.
Au moment de la finalisation de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs modes d'expédition (certains moins onéreux que le Colissimo), en fonction du poids total de vos achats, à vous d'adapter selon la valeur totale de vos achats (le Colissimo étant conseillé par défaut), une assurance de 4 euros est proposée en option pour la plupart des modes d'envoi (sauf tarifs Ecopli et Livres). Pour le tarif Lettre, les 4 euros supplémentaires correspondant à un envoi en Lettre recommandée.
Les frais d'expédition comprennent uniquement les frais postaux ; les frais de préparation et d'emballage sont offerts par mapetitelibrairie.com
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Retour / Droit de rétractation
Selon la loi française vous avez le droit de changer d'avis après avoir effectué un achat sur le site et ne pas vouloir garder le ou les produits que vous avez achetés.
Vous avez sept jours (report au Lundi si le délai de 7 jours arrive à échéance un samedi ou un dimanche) après réception de vos achats pour vous rétractez et il vous appartient de nous contacter pour nous faire part de votre choix par tous les moyens disponibles sur le site.
Les produits sont à retourner dans l'emballage de votre choix avec leur emballage d'origine y compris celui ayant servis à l'expédition, les frais de retours sont à votre charge.
Le remboursement de votre achat se fera dans les 30 jours maximum qui suivent la réception du retour par nos services, le remboursement peut être affectés, selon votre choix, sous forme d'avoir à valoir sur le site mapetitelibrairie.com.
Les produits sont à retourner dans leur emballage d'origine.
Produits non conformes
Il peut arriver qu'un défaut dans le produit n'ai pas été vu au moment de sa mise en vente - notamment pour les articles d'occasion et ce, malgré toute l'attention apportée au moment de la mise en vente.
Vous avez sept jours (report au Lundi si le délai de 7 jours arrive à échéance un samedi ou un dimanche) pour nous faire part du défaut et il vous appartient de nous contacter pour nous en faire part par tous les moyens à votre disposition sur le site
Les produits sont à retourner dans leur emballage d'origine y compris ceux ayant servis à l'expédition.
Les frais de retours sont à notre charge pour les retours de produits non conformes.
Le remboursement de votre achat, des frais de livraisons initiaux et de retours seront remboursés sous 30 jours à réception du retour dans nos services. Les remboursement peuvent être affectés, selon votre choix, sous forme d'avoir à valoir sur le site mapetitelibrairie.com.
Pour toute information, consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous par email
Page mise à jour le 12 juin 2010




